Kommunikation im Team
Das Seminar
In diesem berufsübergreifenden Workshop werden die Grundprinzipien des Umgangs miteinander in der Abteilung und der Kommunikation untereinander erarbeitet und festgelegt. Zudem erhalten die Teilnehmenden einen Einblick in Kommunikationsmodelle und Gesprächstechniken.
Inhalte:
- Erfassen der Ist-Situation: Wie nehmen die Teilnehmenden den Umgang und die Kommunikation heute wahr?
- Definition der Soll-Situation: Wie möchte ich, dass mit mir umgegangen wird? Wie werde ich zukünftig mit meinen Kolleginnen und Kollegen umgehen?
- Kommunikationsstörungen und wie sie entstehen können: Kommunikationsmodelle zur Erklärung von Kommunikationsstörungen
- Gespräche kooperativ und erfolgreich gestalten
- Gesprächstechniken als Basis für eine kooperative und erfolgreiche Kommunikation
Trainingsmethoden:
- Trainerinput und Diskussion
- Gruppenaufgaben zur Erarbeitung der Ist- und Soll-Situation
- Gruppenaufgaben mit eigenen Beispielen zur Einübung der Kommunikationsmodelle und Gesprächstechniken
Ziele:
- Sie erarbeiten gemeinsam Absprachen, wie Sie den Umgang miteinander und die Kommunikation untereinander zukünftig gestalten wollen.
- Sie lernen Kommunikationsmodelle und Gesprächstechniken kennen, die Sie dabei unterstützen, das Erarbeitete erfolgreich umzusetzen.
Zielgruppe:
Dieser abteilungsspezifische Workshop ist berufsgruppenübergreifend.
Teilnehmerzahl:
maximal 12 Teilnehmende
Dauer:
halbtags
Kosten:
Die Kosten werden vom jeweiligen Bereich übernommen; hierzu sendet der Veranstalter bzw. die Trainerin/der Trainer eine Rechnung direkt an den Bereich
Referent/in:
Kristina Natum-Kohlenberg